Bestellungen ändern und anpassen

Es kommt vor, dass Kunden Zahlungsarten ändern möchten oder z.B. Korrekturen der Versandkosten notwendig sind oder der Kunde sich einfach nur bei der Adressangabe verschrieben hat. Solche Änderungen und Anpassungen sind ganz einfach zu erledigen.

Was kann alles nach dem Kauf angepasst werden?

• die Kunden-Daten korrigieren (z.B. Adress- oder E-Mail-Korrektur)
• die Bezahlart ändern
• ob bereits bezahlt worden ist
• ob bereits geliefert worden ist
• wurde der Auftrag versehentlich kundenseitig storniert oder soll dieser storniert werden
• Versandkosten
• Nachnahmekosten
• Rabatte
• Skonti